主要用途及適用范圍
儀器主要用于煤礦井下巷道開采時提供中腰線***定位、運輸管道、運輸皮帶、風管、水管、電纜鋪設(shè)等方向定位。
使用環(huán)境
大氣壓:86kPa~110kPa
環(huán)境溫度:-20℃~+40℃
空氣相對濕度:≤96%RH(+25℃時)
含有爆炸性氣體(甲烷)和煤塵混合物的煤礦井下環(huán)境中
在無明顯破壞絕緣的氣體或蒸汽的環(huán)境中
污染等***:3***
結(jié)構(gòu)特點:
儀器將電子、光學、精密機械組合為***體,采用長時間可連續(xù)工作的電源組,更適合電源連接有難度工作場地。
儀器粗調(diào)采用360°可旋轉(zhuǎn)鎖緊機構(gòu),安裝采用固定桿和懸掛組鎖緊裝置,固定儀器更方便快捷。儀器通過微調(diào)機構(gòu)可在不小于±1.5°范圍內(nèi)進行水平、垂直細微調(diào)整。
產(chǎn)品特點
集電子、光學、精密機械等技術(shù)為***體的儀器。具有外形美觀、體積小、重量輕、防爆等特點。儀器通過懸掛組可快速固定在錨桿上,可在360°范圍任意粗調(diào),微調(diào)準確;調(diào)節(jié)方便,制動可靠。產(chǎn)品采用自主研發(fā)的光學系統(tǒng),可采用紅、綠兩種光源,光斑大小、射程滿足礦下施工需求。產(chǎn)品配用電源組,不需要在現(xiàn)場接入其他電源,可使儀器廣泛用于無交流電源廠所或頻繁移動的場所,可連續(xù)長時間工作。
售后服務承諾書
公司始終把客戶的需求放在***位,更好的了解您的需求,提高我們的服務質(zhì)量:“***的質(zhì)量、明天的市場、服務到永遠”是我們百萬電子為客戶服務的準則,要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務的各個環(huán)節(jié)中。
1、儀器安裝調(diào)試,并對儀器操作人員的日常操作使用,常見故障的判定及應急解決辦法和安全培訓,全程免費系統(tǒng)培訓。
2、我公司所有產(chǎn)品自驗收合格之日起保修期為***年,終身技術(shù)支持,保修期內(nèi)免費維修{人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外},軟件終身免費升***。
3、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,在接到儀器故障通知后,2小時做反應,并給予解決,如未能解決,會在72小時到達現(xiàn)場解決問題至設(shè)備正常使用為止。
4、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務,
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞
(3)由于對產(chǎn)品不正確的安裝,經(jīng)他人維修而損壞
5、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品進行保養(yǎng)和維修應由用戶承擔維修、易損晚耗零件及往返運輸費用的成本費。
儀器到貨后,用戶方應對所到貨物的外包裝進行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度,應立即以電話或書面形式通知我公司。在進行安裝調(diào)試前用戶應提供相應的準備工作,并予以提前通知,具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。
完善溝通協(xié)調(diào)機制:通過加強溝通交流,提高信息傳遞的及時性,準確性,深入市場,傾聽用戶心聲了解客戶愿望
我公司承諾:按質(zhì)、按量、按時完成所供產(chǎn)品的生產(chǎn)任務,并及時將產(chǎn)品運到用戶需求現(xiàn)場,確保正常運轉(zhuǎn)。
全過程監(jiān)控:客戶只需***個電話,售后服務部采用***站式模式、全面負責制、全程監(jiān)控實施并跟蹤處理結(jié)果,確保客戶滿意。
關(guān)心服務:利用信息資源,建立完整的客戶檔案,通過技術(shù)服務解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,并通過定期電話回訪服務了解產(chǎn)品使用狀況,提供技術(shù)咨詢及指導。