產(chǎn)品概述 本攝像儀采用進(jìn)口CCD固體攝像器件,并配以光纖傳輸。這種***體化的光纖攝像儀具有體積小p重量輕p低照度p高清晰度p傳輸距離長,無電磁干擾,無火花等***系列優(yōu)點,是煤礦井下工業(yè)電視系統(tǒng)中的優(yōu)良攝像機(jī)。 防爆 標(biāo) 志: KY 礦用合格證:206026 安全標(biāo)志證號:200611758 生產(chǎn)許可證編號:XK06-014-00102 ◆ 尺寸、重量 325(L)×168(W)×174(H); 1.5 重量:約6 Kg。 ◆ 使用環(huán)境條件 氣 壓:80~106Kpa; 環(huán)境溫度:0℃~+40℃; 相對濕度:≤95% ; ◆ 工作條件 供電電源:AC127V 工作電流:200mA。 ◆ 技術(shù)特性 1 攝像頭 a.彩色攝像頭參數(shù) CCD像素: 811H ´ 508V 掃描面積: 1/3" 信噪比: 50dB 水平解像度: 復(fù)合480TVL 照度: 0.1 luxF1.2 水平掃描頻率:H=15.625KHz 垂直掃描頻率:V=50Hz 工作波長: 1310 傳輸距離: Lmax=20Km b.黑白攝像頭參數(shù) CCD像素: 500H ´ 582V 掃描面積: 1/3" 信噪比: 50dB 清晰度: 570TVL 照度: 0.002Lux F1.4 灰度: 優(yōu)于7*** 水平掃描頻率:H=15.625KHz 垂直掃描頻率:V=50Hz 工作波長: 1310 傳輸距離: Lmax=20Km 2 輸出方式有以下二種: 1)視頻電信號輸出:負(fù)載阻抗75Ω、 峰值電壓Vp-p:1V 2)光纖輸出:P≥10μW
售后服務(wù)承諾書
公司始終把客戶的需求放在***位,更好的了解您的需求,提高我們的服務(wù)質(zhì)量:“***的質(zhì)量、明天的市場、服務(wù)到永遠(yuǎn)”是我們百萬電子為客戶服務(wù)的準(zhǔn)則,要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中。
1、儀器安裝調(diào)試,并對儀器操作人員的日常操作使用,常見故障的判定及應(yīng)急解決辦法和安全培訓(xùn),全程免費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、我公司所有產(chǎn)品自驗收合格之日起保修期為***年,終身技術(shù)支持,保修期內(nèi)免費(fèi)維修{人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外},軟件終身免費(fèi)升***。
3、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,在接到儀器故障通知后,2小時做反應(yīng),并給予解決,如未能解決,會在72小時到達(dá)現(xiàn)場解決問題至設(shè)備正常使用為止。
4、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務(wù),
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞
(3)由于對產(chǎn)品不正確的安裝,經(jīng)他人維修而損壞
5、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維修應(yīng)由用戶承擔(dān)維修、易損晚耗零件及往返運(yùn)輸費(fèi)用的成本費(fèi)。
儀器到貨后,用戶方應(yīng)對所到貨物的外包裝進(jìn)行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度,應(yīng)立即以電話或書面形式通知我公司。在進(jìn)行安裝調(diào)試前用戶應(yīng)提供相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,并予以提前通知,具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。
完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制:通過加強(qiáng)溝通交流,提高信息傳遞的及時性,準(zhǔn)確性,深入市場,傾聽用戶心聲了解客戶愿望
我公司承諾:按質(zhì)、按量、按時完成所供產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù),并及時將產(chǎn)品運(yùn)到用戶需求現(xiàn)場,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
全過程監(jiān)控:客戶只需***個電話,售后服務(wù)部采用***站式模式、全面負(fù)責(zé)制、全程監(jiān)控實施并跟蹤處理結(jié)果,確??蛻魸M意。
關(guān)心服務(wù):利用信息資源,建立完整的客戶檔案,通過技術(shù)服務(wù)解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,并通過定期電話回訪服務(wù)了解產(chǎn)品使用狀況,提供技術(shù)咨詢及指導(dǎo)。